Política de privacidad

Alex Andre Pombo Lazaro, operando comercialmente bajo la denominación “Comercializadora EyA”, con domicilio en [Jardines de Madrid 7618, Colonia Jardines de Andalucia, Guadalupe, Nuevo León, México, y correo electrónico de contacto andre@shelo.com.mx, en lo sucesivo “EL RESPONSABLE”, es responsable del tratamiento de sus datos personales que se recaben a través de este sitio web, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Este sitio web es operado de manera independiente y no es el sitio oficial de CORPORATIVO SERYSI, S. DE R.L. DE C.V. (“Sheló NABEL”). EL RESPONSABLE actúa como Distribuidor Independiente de productos de la marca Sheló NABEL.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Los datos personales que recabamos de forma directa a través de nuestros formularios y procesos de compra son:

  • - Datos de identificación: nombre completo, CURP.
  • - Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (en su caso).
  • - Datos de domicilio: calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio o alcaldía, estado, código postal y referencias de entre calles.
  • - Datos de domicilio fiscal: cuando sea requerido para efectos de facturación o alta de membresía.
  • - Datos relacionados con la membresía: fecha de alta, número o identificador de distribuidor (cuando aplique), historial de compras relacionadas con la membresía y/u otros datos mínimos necesarios para completar el registro ante Sheló NABEL.
  • - Datos de navegación y uso del sitio: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, identificadores publicitarios y otras tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica:

  1. Gestionar la venta, cobro y envío de productos de la marca Sheló NABEL adquiridos a través de este sitio web.
  2. Procesar pagos a través de Shopify Payments, PayPal u otros medios de pago disponibles.
  3. Emitir comprobantes de pago y, en su caso, comprobantes fiscales utilizando su domicilio fiscal.
  4. Gestionar su solicitud de membresía como Distribuidor(a) de Sheló NABEL, incluyendo la recopilación y envío de su información (incluida su CURP y domicilio fiscal) a Sheló NABEL para completar el registro, de acuerdo con los términos y condiciones vigentes de dicha compañía.
  5. Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y comerciales aplicables.

FINALIDADES SECUNDARIAS

EL RESPONSABLE no utiliza los datos personales recabados para la venta de bases de datos ni para el envío de publicidad masiva no solicitada. Sin perjuicio de lo anterior, se podrán utilizar sus datos para:

  • - Enviar comunicaciones informativas y de seguimiento relacionadas con:
  • - Confirmaciones de compra y envío.
  • - Información necesaria relacionada con su membresía o con la operación de su cuenta.
  • - Avisos sobre cambios importantes en términos, políticas o funcionamiento del servicio.

En cualquier momento usted podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones, en la medida en que ello no impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Para cumplir con las finalidades antes descritas, sus datos personales podrán ser compartidos con:

  1. Sheló NABEL (CORPORATIVO SERYSI, S. DE R.L. DE C.V.), únicamente cuando usted solicite su alta como Distribuidor(a) o miembro de su plan de negocios, a fin de:
    1. - Completar su registro de membresía.
    2. - Administrar su participación en el plan de negocios de Sheló NABEL.
    3. - Permitir el pago de comisiones, regalías u otros beneficios, conforme al contrato de membresía y políticas vigentes de Sheló NABEL.El tratamiento posterior de sus datos por parte de Sheló NABEL se regirá por el Aviso de Privacidad publicado en su sitio oficial: https://www.shelonabel.com/es/aviso-de-privacidad
  2. Proveedores de servicios tecnológicos y de comercio electrónico, incluyendo Shopify, para el hospedaje, administración y operación de la tienda en línea.
  3. Proveedores de servicios de pago, como Shopify Payments y PayPal, para el procesamiento de pagos. El tratamiento que dichos proveedores realicen se regirá por sus propios avisos de privacidad.
  4. Empresas de mensajería y paquetería, para la entrega de los productos adquiridos en el domicilio que usted señale.
  5. Asesores externos (contables, asesores fiscales o legales), cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
  6. Proveedores de herramientas de analítica y publicidad, incluyendo Google Analytics y Meta (Facebook/Instagram Ads), para:
    1. - Analizar el uso del sitio y el rendimiento de nuestras campañas.
    2. - Medir conversiones y mejorar la segmentación publicitaria. Estas herramientas pueden utilizar cookies y otros identificadores para recopilar información sobre su interacción con el sitio y con nuestros anuncios. Dicho tratamiento se rige, además, por las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor.

EL RESPONSABLE no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros para fines de mercadotecnia o prospección comercial ajenos a la relación aquí descrita.

DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado, en la medida en que la ley lo permita. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: comercializadoraea01@gmail.com indicando:

  • - Nombre completo.
  • - Medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico).
  • - Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte u otra).
  • - Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos y el derecho que desea ejercer.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud. En algunos casos, por obligaciones legales o fiscales, es posible que no podamos cancelar de inmediato la totalidad de sus datos, situación que le será debidamente informada.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares para:

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USO DE DATOS PARA FINES COMERCIALES

EL RESPONSABLE no comercializa bases de datos ni comparte sus datos personales con terceros para fines de publicidad o mercadotecnia ajenos a la relación derivada de:

  • - La compra de productos de la marca Sheló NABEL a través de este sitio web.
  • - La gestión de su solicitud de membresía y participación en el plan de negocios de Sheló NABEL. Cualquier actividad de publicidad digital (como Google Analytics, Meta Ads u otras plataformas) se utiliza únicamente para fines de medición, segmentación y mejora de nuestros propios servicios y campañas.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, para reflejar cambios en la legislación aplicable, en nuestras prácticas de privacidad o en la operación de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo apartado del sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: [12 de Diciembre del 2025].